Hola Codashopper,
¿Tienes problemas para vincular tu ID de Supercell a tu cuenta para comprar en Codashop?
Este problema puede deberse a que Supercell utilizó inicialmente tu cuenta de Google Play como un mecanismo de inicio de sesión. Sin embargo, para comprar en Codashop, se requiere un ID de Supercell para vincular tu cuenta.
Problemas frecuentes:
- Quiero vincular mi ID de Supercell, pero no aparece el botón "Regístrate ahora" en la configuración del juego.
- No estoy seguro/a de haber vinculado mi ID de Supercell y pedí un código de verificación que nunca me llegó
¿Cómo resolver los problemas de arriba?
- Solicitando la asistencia directa del soporte de Supercell
¿Cómo contactar al equipo de soporte de Supercell?
- Desde Configuración, navega a Ayuda y soporte, y haz click en Chat Directo
Acá están los pasos para contactar al Soporte de Supercell:
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1. Una vez que te hayas contactado con el equipo de soporte, tienes que especificarles tu problema y darles todos los detalles
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2. Una vez que el equipo de soporte haya entendido tu problema te pedirá tu email
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3. Luego de darles tu email, el equipo de soporte te pedirá que lo reconfirmes. Asegúrate de volver a ponerlo correctamente
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4. Después de confirmar tu email, podrás loguearte siguiendo los pasos que te ha dado el equipo de soporte. Gracias y ¡a jugar!
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